Política de Privacidade
A Gesso 3 Mil respeita sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
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A Gesso 3 Mil é a empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Comprometemo-nos a operar de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços:
- Nome, telefone e e-mail informados pelo usuário;
- Dados de cadastro e login (quando você cria uma conta);
- Histórico de pedidos realizados no site;
- Produtos adicionados ao carrinho;
- Mensagens enviadas via WhatsApp ou formulário;
- Dados de navegação (IP, dispositivo, páginas acessadas).
Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder seu contato e atendimento via WhatsApp;
- Organizar e registrar pedidos realizados;
- Permitir acesso à sua conta e histórico de compras;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Comunicação sobre pedidos, entregas ou suporte.
Uso do WhatsApp
Nosso site permite finalizar pedidos via WhatsApp. Ao utilizar essa funcionalidade, você será direcionado para o aplicativo do WhatsApp, onde o atendimento continuará fora do ambiente do site.
O tratamento dos dados dentro do WhatsApp também está sujeito às políticas da própria plataforma Meta.
Armazenamento e tecnologia
Utilizamos serviços de tecnologia confiáveis para armazenar e gerenciar os dados, incluindo banco de dados em nuvem e autenticação de usuários.
Esses serviços são utilizados exclusivamente para operação do site e seguem padrões de segurança adequados, com criptografia em trânsito e em repouso.
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário para:
- Atendimento e comunicação com o cliente;
- Entrega de produtos (transportadoras e parceiros logísticos);
- Cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial.
Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pela seção abaixo.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:
Respondemos em até 2 dias úteis. Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última revisão consta no topo da página.

